Parts de llar i local
Reparació de parts de llar i de local comercial. Treballem amb companyies asseguradores, corredories i gestors de sinistres.
Sol·licitar informació per a asseguradoresAsseguradores
Reparació i manteniment per a asseguradores, amb seguiment intel·ligent de cada part
Atenem parts de llar i de local per a companyies asseguradores i els seus gestors. El nostre equip té experiència específica en el sector: coneix els terminis de tramitació, la documentació que exigix un expedient i el tracte que espera un assegurat que acaba de patir un dany en la seua vivenda.
Cada part avança amb un programari intel·ligent i en temps real: mostra en tot moment en quin punt està la tramitació, avisa abans que vença un termini, ordena els papers i fotografies que formen cada cas, i acompanya l'assegurat amb l'atenció que necessita després d'un dany en la seua vivenda.
-
Experts en el sector assegurador
Professionals habituats a treballar amb parts, perits i expedients, no només amb obra de particular.
-
Relació amb l'assegurat
Avisos, cites i seguiment centralitzats, perquè l'assegurat sàpia en tot moment què passa amb el seu part.
-
Pressupostos i traçabilitat
Valoració detallada, historial de cada revisió i documentació fotogràfica de l'abans i el després.
-
Eficiència i satisfacció
El part es tanca quan l'assegurat està conforme. És el criteri que mesura la companyia, i és el que usem nosaltres.
Programari intel·ligent i automatitzat en temps real
Els parts entren, s'assignen i se segueixen en una única ferramenta. Menys telefonades, menys correus solts i cap expedient sense responsable.
- Recepció i assignació de parts, amb responsable assignat
- Estat i terminis de cada expedient, en temps real
- Enviament de pressupostos per correu i WhatsApp des de l'expedient
- Revisions amb historial i motiu de rebuig registrat
- Fotografies d'abans i després i signatura de conformitat en el domicili
- Facturació diferenciada a la companyia i a l'assegurat
Cas
Així queda documentada una intervenció
El mateix punt de la façana, abans i després. És l'evidència que s'adjunta a l'expedient i la que resol qualsevol dubte sobre el que es va executar.
- Treball
- Substitució de lluminària exterior
- Ubicació
- La Pobla de Vallbona, València
- Evidència
- Fotografia de l'abans i el després
- Associada a
- La tasca concreta de l'expedient
Treball real del nostre portfolio. El mostrem per a explicar el mètode de documentació que apliquem en cada part: fotografia de l'abans i el després, associada a la tasca i recuperable amb l'expedient.
-
-
Danys per aigua
Danys per aigua: localització de la fuga, reparació i reposició de l'acabat.
Sol·licitar informació per a asseguradores -
Avaries elèctriques
Avaries elèctriques i de fontaneria.
Sol·licitar informació per a asseguradores -
Pressupostos i documentació
Pressupost detallat i documentació fotogràfica de l'abans i el després.
Sol·licitar informació per a asseguradores -
Seguiment d'expedients
Estat i terminis de cada expedient, en temps real. El part es tanca quan l'assegurat està conforme: és el criteri que mesura la companyia, i és el que usem nosaltres.
Sol·licitar informació per a asseguradores
Gestió intel·ligent
La mateixa ferramenta, en cada pas de l'expedient
Cada part es gestiona amb una plataforma de gestió intel·ligent, pensada per al ritme de treball d'una asseguradora: resposta ràpida al tramitador, expedient ordenat des de la primera telefonada i comunicació directa amb l'assegurat i amb l'operari en obra.
Panell de parts, amb els terminis sempre a la vista
Cada expedient mostra en quin punt està: citat, valorat, autoritzat, en execució o tancat. Els terminis pròxims a vèncer queden assenyalats, així que cap part es queda sense seguiment.
Una conversa per expedient, no un fil de correus solts
Oficina, operari i assegurat parlen del mateix part en el mateix lloc: instruccions de treball, fotografies de l'abans i el després i avisos de cita, tot associat a l'expedient. L'operari veu només el que necessita per a treballar en el domicili; el tracte amb l'asseguradora queda centralitzat en administració.
Pressupostos des d'un catàleg normalitzat
Materials, mà d'obra i partides d'obra amb un preu unitari fix, perquè un mateix treball es valore sempre igual. El pressupost ix del catàleg, no de memòria, i queda vinculat a l'expedient amb el seu historial de revisions.